2021 yilning birinchi yarim yilligida Vakil nomiga O‘zbekiston Respublikasi fuqarolari, xorijiy davlatlar fuqarolari va ombudsmanlari, fuqaroligi bo‘lmagan shaxslar, jamoat tashkilotlari va boshqa yuridik shaxslardan jami 9 632 ta murojaat qabul qilindi 2020 yilning huddi shu davrida bu ko‘rsatgich 6 484 tani tashkil etgan. Shundan, shaxsiy qabulda 723 ta, sayyor qabullarda 83 ta, pochta va telegraf aloqasi orqali 3 812 ta, “Ishonch telefoni” orqali 1 580 ta, Ombudsmanning jazoni ijro etish muassasalarida o‘rnatigan murojaatlar qutilari orqali 303 ta, shuningdek, O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining Virtual qabulxonasi orqali 1 582 ta murojaatlar kelib tushgan. Murojaatlarning qolgan qismi takroriy murojaatlarga to‘g‘ri keladi.