При рассмотрении жалобы совместно с Управлением юстиции Наманганской области выяснилось, что гражданин Р.И. 7 января 2022 года купил автомобиль «Дамас» на основании договора с АО «Узавтомоторс» за 78 283 000 сумов через ООО «Чуставтотеххизмат Н», но автомобиль оказался бракованным.
Обращение гражданина Р.И. в соответствующие органы по поводу указанного недостатка было оставлено без внимания.
Данное обращение было взято под контроль Регионального представителя Омбудсмана в Наманганской области, вследствие чего 26 мая 2022 года неисправный автомобиль марки “Дамас” был заменен на новый.
Пресс-служба Уполномоченного Олий Мажлиса по правам человека (Омбудсмана)